即時蒐集消費者反饋

為用戶提供正確的工具進行協作,並提供有價值的反饋供您管理

管理所有
Web項目的用戶反饋

如果您是為客戶提供WEB項目的代理商,團隊中的產品經理或在您的網站上收集反饋,我們通過在一個地方管理所有WEB應用程序的反饋來節省您的時間。

客戶越多,越需要回饋管理

您是否同時處理多個客戶端項目,包括自己的內部Web項目?通過允許您添加多個項目,多個用戶並使用基於項目的限制來管理這些用戶,從而使您可以更好地控制項目。

立即改變和客戶的無效溝通

根據反饋活動,通過實時分析了解您的Web項目或客戶活動的績效。
跟踪瀏覽器的反饋,一段時間內的反饋以及重要的團隊生產力

只需在屏幕上繪製

讓用戶明確表達需要修復的內容或功能。使用戶可以在您的網頁上進行字面上的繪圖和書寫。

可定制的小部件

自定義窗口小部件以匹配您的網站品牌。更改顏色,佔位符文本,按鈕圖像等等!

合作與分享

對現有反饋進行投票,共享和協作。通過小部件使現有反饋對用戶可見,以獲得更多協作反饋。

在現場工作

用戶和客戶有很多話要說。通過給他們直觀的聲音,並收集有關現場站點和應用程序的錯誤報告和反饋。

適合開發人員

可在具有或不具有瀏覽器擴展的Dev主機上工作。非常適合QA,UAT錯誤報告以及客戶對暫存主機的反饋。

瀏覽器擴展

當您無法在站點上安裝窗口小部件代碼時,請使用瀏覽器擴展程序從任何站點或應用程序(包括本地文件)收集反饋。

通知事項

當您收到新的反饋時,即刻獲得通知 電子郵件或聊天( 鬆弛, Microsoft團隊)。打開有關新反饋,新評論,分配給您的反饋等的通知。

反饋管理

收集反饋只是解決方案的一部分。能夠通過標記,分類和過濾來管理您的反饋,這將使您能夠快速確定反饋的優先級,需要立即引起注意。

整合方式

與最流行的錯誤跟踪和項目管理工具集成在一起,以確保可以使用現有流程來管理所有需要採取措施的反饋。看到缺少的產品?給我們一些反饋,我們將看看我們能做什麼。